詹姓夫妻花1480萬元買到一樓店面中古屋，一年後才知是海砂屋，莊姓仲介以「有口頭告知、已協議不負擔氯離子含量（俗稱海砂）瑕疵擔保責任」拒賠，消保官認為，雙方交易時文件都沒提到「海砂屋」字樣，房仲仍須負責，全案協調中。

房仲莊姓男子說，雙方簽訂的協議書裡，記載「賣方、房仲皆不負擔氯離子含量（俗稱海砂）瑕疵擔保責任，日後不論氯離子含量為何，皆和賣方、房仲無關。」雙方同意簽字，他也口頭告知房屋為海砂屋，此事已無責任。

但新北市消保官李大鵬昨天指出，定型化契約中嚴禁使用「日後不論氯離子含量為何」等不確定字樣，房子有海砂屋等瑕疵，房仲有義務告知消費者，未告知也不得用特約方式，試圖排除法定義務。

他認為，房仲明知是海砂屋，卻不修改「不動產說明書」中「是否有做氯離子含量檢測：無」，所有文件更沒有任何警告「海砂屋」字樣，只要求簽協議書，免除瑕疵義務、仲介責任，交易雖成立，但業者協議書不合理，必須負責到底。

詹太太說，前年1月透過中信房屋，看中位在蘆洲區一樓店面，當時開價1500萬元，最後以1480萬元成交，並承租給房客；房客日前和鄰居聊天，發現「我家是海砂屋」，她輾轉得知，一問莊姓房仲證實自己也中招。

詹太太向消保官投訴，指交易時莊拿出一大堆文件，夫妻倆沒想太多、沒仔細看就簽名，現在房屋還因為附近施工傾斜，希望房仲退回仲介費用，先解決海砂問題。

李大鵬提醒，簽署合約文件時，一定要仔細閱讀，千萬不能冒然在文意不明的文件上簽字。

住商不動產企畫研究室主任徐佳馨表示，海砂屋偵測得在房屋打洞，賣方多半不願進行，因此如買方有疑慮，會簽買賣契約，但如果測出是海砂屋，房仲會協議解約、賠償價金，「如果本來就是海砂屋，也一定會告知買方，不會隱匿資訊。」